Taaltechnologie voor Voice en Chatbots

Kortere wachttijden en minder mensen nodig voor het beantwoorden van vragen? Help je klant en je bedrijf met een bot. Voor goede conversaties heb je toonaangevende taaltechnologie nodig. Embot ontwikkelde de unieke Nederlandse NLP specifiek voor Nederlandse conversaties. Wij blinken uit in kwaliteit van conversaties en matching van vragen en antwoorden.

Voice bot

Zonder handen kunnen communiceren is best handig. Bijvoorbeeld wanneer je aan het koken bent. Dit maak je mogelijk door voice als interface toegankelijk te maken. Bijvoorbeeld via de Nederlandse Google Assistent.

Bekijk Voice Bot

E-commerce Chatbot

Jouw klant een unieke ervaring laten hebben in het aankoopproces, nul-resultaten tot nihil verlagen en betere service leveren? Schaal je service met AI en Voice chatbots via Google Assistant, Facebook Messenger of Alexa.

Bekijk E-commerce Bot

Chatbot klantenservice

We maakten AI chatbots met machine learning voor customer care. Benieuwd naar de klantenservice bots?

Bekijk Reaal Case

Menselijk algoritme

Embot chatbots zijn geautomatiseerde live-chat functionaliteiten. De slimme technologie herkent de vraag en geeft antwoord, ongeacht op welke manier de vraag gesteld wordt. De chatbot brengt jouw klant in contact een antwoord op ieder platform:  Facebook Messenger, Slack, Skype of de website.

Bekijk onze cases

Chatbot zorgt voor conversie verhoging van 300% bij Rietveld licht

Rietveld Licht, de grote Nederlandse Lampen webshop, vroeg Embot om hen te helpen hun klant-interacties te automatiseren.

LEES MEER

Lead generatie door Product selector Chatbot: Bag to School Bot

Op Facebook lanceerden wij de e-commerce chatbot Bag to School Bot met tassen van o.a. Bol.com.

LEES MEER

Chatbot op website Reaal – Customer care hulp

In september 2017 koos Reaal uit verschillende aanbieders Embot als chatbot leverancier om een chatbot te ontwikkelen voor hun website.

LEES MEER

Embot in de media

De Telegraaf: ‘Embot maakt chatbots slim’

lees meer

Embot blikt samen met BNR zakendoen terug op het afgelopen jaar

lees meer

Embot genomineerd als Startup van het jaar

lees meer

CCO Fadoa Schurer bij BNR VoiceCast over voice interfaces

lees meer
Meer artikelen

Privacy by design

Chatbots van Embot werken platform onafhankelijk. Bijvoorbeeld in apps, de website of een platform zoals Google Assistant. Het verschil met tools als Dialogue Flow en Microsoft Luis is dat de data in Nederland staat en blijft eigendom van het bedrijf. Ook kan data gemakkelijk worden verwijderd, wel zo handig met de AVG wetgeving.

“Bel me terug”

Bel me terug Een handige functionaliteit van de chatbot is de "Bel-me-terug" module. Als de chatbot niet uit te vraag komt omdat hij geen antwoord heeft op een specifieke vraag, kan de chatbot voorstellen om een bel-afspraak in te plannen. Zo mis je jouw klant niet en help je hem zijn vraag te beantwoorden.

Analyse & Optimalisatie tool

Door inzicht te krijgen in gedrag, taalgebruik, reactie en tevredenheid krijg je meer feeling met je gebruiker en kun je deze beter faciliteren en persoonlijker benaderen. Zie deze tool als een continu gebruikersonderzoek.

Stabiel en veilig

Onze hosting provider is ISO 27001, ISO 9001, PCI-DSS 3.2, NEN 7510 en ISAE 3402 Type 1 gecertificeerd. Data staat in Nederland.

Respect voor het milieu

Wij maken gebruik van groene cloud-hosting. De datacenters die wij gebruiken, draaien CO2 neutraal.

Lid van Brancheverenging NOTaS

Embot is lid van de Nederlandse Organisatie voor Taal- & Spraaktechnologie. Wij delen hier kennis, kunde en morele vraagstukken met vakgenoten uit het onderwijs, wetenschap en bedrijfleven.

Contact

Benieuwd wat een van onze slimme oplossingen voor jouw business kan betekenen? Let’s talk!

Embot B.V.
Plantage Middenlaan 62
1018 DH Amsterdam
Google Maps

infoembot.ai